Aqui encontra algumas das perguntas mais frequentes:

P: A quem se destina esta iniciativa?

R: Esta iniciativa destina-se a todos os interessados (sem limite de idades) que possuam um computador (ou mais que um), e que queiram jogar em rede, partilhar ficheiros, fazer chamadas de voz entre os PCs da comunidade, usar Internet sem compromissos, entre outros serviços.

P: Quanto pago? Que serviços posso utilizar?

R: A adesão à CW@V é totalmente gratuita, tal como os seus serviços à excepção da ligação à Internet. A adesão a qualquer serviço é facultativa, e mesmo que possua ligação à Internet, pode sempre aderir à nossa comunidade para partilha de ficheiros, jogos em rede, etc. sem interferencia com a sua ligação.

P: Devo deixar de usar ADSL/CABO e aderir a CW@V, usando todos os seus serviços?

R: O serviço de Internet da CW@V garante acesso HTTP (visualização de páginas) e programas de chat (ex: messenger). Actualmente já é possivel utilizar programas de partilha de ficheiros (Azureus e Emule), utilizando, apenas e exclusivamente, o servidor da rede para o efeito. Não é permitido outro computador para além do servidor efectuar tráfego de programas de partilha (P2P). Se é utilizador intensivo de programas P2P não poderá usar este serviço.

P: Qual o tráfego que posso realizar por mês entre os computadores da CW@V?

R: Não existe limite de tráfego (upload e download) entre os computadores da rede CW@V. É possivel tirar e enviar a quantidade de informação de rede que precisar, sem limites.

P: E limites de tráfego na Internet? Tenho algum limite para fazer download usando o servidor da CW@V e os programas P2P nele disponiveis (internacional e nacional) ?

R: Não. Utilizando o servidor da CW@V e os programas P2P nele instalados, poderá fazer qualquer limite de download que pretender, estando limitado apenas ao espaço que estiver disponivel no disco para o efeito, sendo válido para tráfego nacional e internacional.

P: A velocidade de ligação à CW@V é igual à velocidade de ligação à Internet?

R: Não. A velocidade de ligação à Internet depende do gateway ao qual está ligado. Terá a velocidade máxima para navegação que estiver disponivel no momento. A velocidade de ligação à CW@V depende da quantidade de sinal que capta, depende do uso da estrutura, sendo que pode obter velocidades teóricas até 54mbps, 27x mais rápido que um acesso ADSL de 2mbps. É possivel fazer downloads de computadores da CW@V a uma velocidade máxima de 3,5MB/s (2MB/s em média), ou seja um CD de 700MB, em pouco mais de 6 minutos.

P: Estou numa área de cobertura? E se não estiver e quiser aderir?

R: Para verificar a cobertura pode sempre verificar a opção de "COBERTURA" e ver um esboço, no entanto poderá sempre falar connosco para confirmar, ou com um dispositivo wireless verificar se apanha cobertura da rede CW@V. Se não estiver numa área coberta, fale connosco, quem sabe não será possivel colocar um ponto de repetição de sinal na sua área e oferecer-lhe condições exclusivas de utilização do serviço.

P: É legal? E radiações emitidas?

R: A CW@V é perfeitamente legal, todos os equipamentos estão à venda em qualquer superficie para utilização em casa (Router wireless para ADSL/CABO, Access points, etc.) sendo que são tão legais como comprar um router wireless de um ISP ( SAPO, CLIX, ONI, etc. ) e usá-lo na sua habitação. A diferença é que optimizamos os equipamentos para ter maior cobertura exterior. Existem várias dezenas de redes wireless em Arruda que são captáveis fora das habitações sendo que estamos sujeito a estas radiações.

P: Já tenho um equipamento wireless, posso ligar à CW@V? Não, porquê?

R: Depende do equipamento. A CW@V só permite a ligação directa de equipamentos fixos (APs, routers) ao backbone (ligação principal) da rede. Não é permitida a ligação de portáteis, PDAs, etc. directamente à rede, sem a utilização de um AP (salvo casos esporádicos e devidamente identificados). A explicação é simples, sendo da máxima importância manter um serviço de rede com velocidades constantes e elevadas, não podemos permitir que haja oscilações de sinal dos clientes e que faça com que as velocidades debitadas sejam mais baixas do que o que pertendemos. No limite, a rede seria ainda mais lenta que uma ligação ADSL de 1mbps, não sendo de todo desejável, uma vez que o que pretendemos é uma rede com velocidades superiores a qualquer ligação à Internet comuns, e sem tráfego.

P: Jogos em rede? É uma Lan Party?

R: Sim. A CW@V disponibiliza uma WIRELESS LAN PARTY 24h/7, ou seja podes jogar com pessoas ligadas à mesma rede, com velocidades semelhantes às ligações por cabo, sem saires de casa e sem configurações especificas! É a Lan Party do futuro!

P: A montagem é complicada? Quem a faz?

R: Não. Desde que esteja numa área de cobertura, conforme a situação, normalmente é necessário a colocação do equipamento receptor fora de casa, dentro de uma caixa estanque, adaptada para o efeito, sendo necessário a passagem de 2 cabos: 1 de alimentação do equipamento e o cabo de rede que liga ao computador. A partir dai, uma pequena configuração é suficiente para começar a aceder. A montagem da caixa e as situações de "bricolage" são feitas pelo cliente a montagem e configuração do equipamento feita por nós.

P: Quem dá assistência? Como é dada?

R: Este tipo de ligação, normalmente, não requer qualquer assistência. No entanto todo o auxilio relacionado com o nosso serviço é prestado por nós, seja telefónicamente ou pessoalmente.

P: Ainda tenho dúvidas...

R: Porque não fala connosco directamente? Esclareceremos as suas dúvidas via MSN: sychr0n0@hotmail.com